最終更新日 2024年4月29日
KDDIと中部電力の流れを汲む中部テレコミュニケーション株式会社提供のコミュファ光は、5年連続で顧客満足度No.1を獲得している光回線とそのサービスです。
ネットと光電話、光テレビを含むサービス内容で、中部エリアを中心にサービスの提供が行われています。
また2016年から電気とのセットメニュー販売が開始されており、選択肢が充実していてお得なメニューが選択できます。
コミュファ光のサービス提供の沿革
サービス提供の沿革は、2002年に名古屋の一部でインターネット接続サービスの開始、2003年にIP電話サービス、2005年にコミュファ光電話サービスの開始と続きます。
2006年には提供エリアを愛知県の岡崎市や岐阜県の岐阜市に拡大していて、同時期にFTTH事業が中部電力から中部テレコミュニケーション株式会社に移管されています。
提供エリアの拡大は順調で、愛知県の広範囲や三重県津市の一部、静岡県の静岡市や岐阜県の羽島郡などにも広がりました。
更に各地域のエリアが徐々に対象に含まれていき、今では5県でサービスが提供されています。
提供エリアの範囲は中部電力の管轄とほぼ同じなので、それ以外の地域ではサービスを受けることができないです。
具体的には愛知県と岐阜県、三重県と静岡県、そして長野県がサービス対象エリアです。
地域密着型のサービス提供により顧客満足度を高めてきたので、今後中部エリアの外で提供が行われる可能性は低いでしょう。
ただ、エリア内でも全域が対象というわけではありませんから、エリアの対象外地域では提供開始を待つ必要がありそうです。
それから提供エリアであっても、光回線が開通していなかったり、建物に機器が設置されていない場合は契約不可能です。
コミュファ光に興味を持ってサービスが受けられるか知りたい場合は、公式サイトのエリア確認をおすすめします。
いずれにしても対象エリアは限られているので、サービス提供の対象で利用できる場合はラッキーだといえます。
コミュファ光が顧客満足度No.1の人気の理由
顧客満足度No.1の人気の理由には、お得な月額料金や初期工事費用無料、最大10Gbpsの快適超高速通信、開通前のモバイルルーター無料レンタルなどが挙げられます。
月額料金はネットに光電話と光テレビ込みだと1千円台からで、モバイルルーターの提供は工事開始前にレンタルされるのが魅力です。
無線LANのWi-Fi機器の利用に準備や追加料金は不要ですし、auユーザーだとauスマートバリューによる割引が受けられるのでもっとお得になります。
コミュファ光ではWi-Fiの利用が中心のユーザー向けを始めとして、動画ストリーミング中心、オンラインゲーム向けと特化型のコースが豊富です。
マンションのオーナー、管理者向けに最大10Gbpsの光回線導入を推進していますから、賃貸マンションにおける高速光回線の利用も身近なものとなるはずです。
新規ユーザー、乗り換えユーザーを対象とした割引、キャンペーンも抜かりないので、改めてコミュファ光は隙なしのだといえるでしょう。
中部電力の電気とガスがお得なセットや、NHK衛星受信料がお得になるサービス提供もありますから、これらも要チェックです。
ダウンロードとアップロード共に回線速度が安定
いわゆるIPv6の対応も当然ですし、問い合わせは年中無休のフリーダイヤル対応でいつでも質問をしたり申し込みを始められるので快適です。
中部テレコミュニケーション株式会社は回線の増強に積極的な企業なので、ダウンロードとアップロード共に回線速度が安定しており、この点も顧客満足度アップに繋がっています。
既に他社の回線を利用していると違約金が気になり乗り換えを躊躇してしまうでしょうが、違約金を負担してくれるコミュファ光なら心配無用です。
これはキャンペーンによる違約金の還元なので、申し込むタイミングによっては提供されていないことも考えられます。
しかし、ユーザーの獲得は事業者にとっては重要ですし、中部テレコミュニケーション株式会社が違約金を負担してでもユーザーに乗り換えをして欲しいと考えているのは間違いないです。
だからこそお得が満載のサービスに乗り換えることができるわけで、中部エリアのユーザーの特権となっています。
回線が独自のものなので、通信が安定しているのも頷けますし、他社が簡単に真似できる部分ではないでしょう。
つまり独自の付加価値になっていますから、他社からの乗り換えで違いが体験できたり、魅力に感じられるのは間違いないと思われます。
割引キャンペーンに力が入っていますし、いつでもお得な新規契約、乗り換えが実現する期待を感じさせます。
まとめ
このように、中部エリアの人にとって魅力が豊富で前向きに検討してみる価値がありますから、比較候補の選択肢に加えて検討するのがおすすめです。
契約期間は基本的に2年で、中途解約をすれば相応の違約金が発生しますが、満足して長く使い続けたくなる可能性の方が高いでしょう。
開通工事が必要で、申し込みから開通までに時間を要する恐れがあるのはネックですが、繁忙期を避けて申し込みを行えばまず大丈夫です。
